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学会说话:社交沟通中的刻意练习简介

用户推荐指数 自我提升 类型 豆瓣评分 可以朗读 语音朗读 121千字 字数 2021 发行日期

主编推荐语

为你解决即使知道沟通技巧却只是停留在空有理论层面的窘境。

内容简介

人与人之间的无效沟通,不仅源于沟通技巧的缺乏,也反映出很多人即使知道技巧却只是停留在空有理论层面的窘境。从心理学角度来说,这就是因为很多人不懂共情他人感受,所以才说出不该说出、容易使人错误理解的话。 本书将大量心理学理论拆解为更为灵活的30个刻意练习技巧,帮助读者一步一步地提升自身的理解力、说服力,从现实的角度来看,能让每一位读者都增强自己在工作与生活中的竞争力与影响力。

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • 各方推荐
  • 前言
  • 第1篇 拉近距离
  • 攻略1 万用连接公式:相似好吸引,沟通有捷径
  • 搭讪预备式=展露热情+适度跟随
  • 搭讪增强式=重复刺激+印象管理
  • 搭讪单人式=寻找共同点+了解关注点
  • 搭讪混合式=观察局势+无痕滑入
  • 攻略2 沟通风格画像:把准脉才能开对方
  • 给沟通风格把脉
  • 给沟通风格“开方”
  • 攻略3 超级点:你离靠近就差一句话的距离
  • 每个人都喜欢被美
  • 给出,孩子气与成年人的分水岭
  • 做木匠,让你的内在换个眼光
  • 让美自然地发生
  • 攻略4 情绪平复三板斧:冲动是魔鬼,管好你的嘴
  • 遭遇暴风雨
  • 情绪的劫持
  • 平复三板斧
  • 攻略5 求异思维诊断:别拿“抬杠”不当回事
  • 难道不该考虑周全吗
  • 求同模式VS求异模式
  • 我是个求异型的人,如何甩掉“杠精”的帽子
  • 遇上求异型的人,我该怎么办
  • 攻略6 价值互动循环:会说话,有好运
  • 高价值互动循环:提升自我价值感
  • 低价值互动循环:逃不开的命运魔咒
  • 攻略7 线上交流十大边界:站定你的真实生活
  • 社交障碍:依赖技术,还是依赖彼此
  • 网络成瘾:“自控”成了“失控”
  • 线上交流十大边界:站定真实的生活
  • 恢复社交:聊天还是要“肉搏”
  • 第2篇 精准表达
  • 攻略8 精准沟通:语言在精不在多
  • 言简意赅:少说点才好消化
  • 言必有中:站在别人的立场上说话
  • 言多必失:说话之前先过筛子
  • 不讲闲言碎语
  • 不秀花言巧语
  • 攻略9 秒懂三步:说别人听得懂的话
  • 攻略10 递进式表达:分清事实、感受与诉求
  • 你为什么不爱我
  • 办公室里的“战斗”升级
  • 谈话中的“定时炸弹”
  • 从头脑回到内心
  • 攻略11 气场提升极简攻略:塑造你的非语言信息
  • 非语言信息就是你的“气场”
  • 对非语言信息的误解
  • 三招扫描自己的气场
  • 三招改善自己的气场
  • 攻略12 台词基本功:设计你说出的每一句话
  • 台词决定人物命运
  • 警惕让你减分的“台词”
  • 丰富自己的台词风格
  • 与内视觉的人沟通,满足他的眼睛
  • 与内听觉的人沟通,满足他的耳朵
  • 与内感觉的人沟通,满足他的内心
  • 攻略13 礼貌与直白:在谈话中进退自如
  • 避免成为“老好人”
  • 不要用“爱自己”当借口
  • 攻略14 角色五定律:不冒犯别人,不舍弃自己
  • 定律1:名正言顺,开口先想“我是谁”
  • 定律2:看人入心,对话先想“她要做谁”
  • 定律3:主动适应,权威关系中的角色冲突
  • 定律4:入乡随俗,到哪个山头唱哪种山歌
  • 定律5:多角色平衡
  • 第3篇 知己解彼
  • 攻略15 用心倾听:放下自己,听出真相
  • 倾听的秘密
  • 你是一个好的倾听者吗
  • 倾听的5+3+3法则
  • 攻略16 提问工具箱:好问题指向答案
  • 会说的不如会听的,会听的不如会问的
  • 提问是个技术活,好问题指向答案
  • 攻略17 情绪聊天术:成为受欢迎的聊天者
  • 人们因为好情绪而记住你
  • 尬聊面面观,那些被你聊死的天
  • 如何聊出好情绪
  • 您是一个会情绪沟通的人吗
  • 攻略18 面对固执己见者:顺势而动,以柔克“轴”
  • 身边无处不在的“轴人”
  • “轴人”为什么“轴”
  • 顺势而动,以柔克“轴”
  • 攻略19 化解“不招待见”:让沟通充满正能量
  • 你是哪种添堵者
  • 补充正能量,好好爱自己
  • 看破不说破,还能做朋友
  • 攻略20 男女沟通模型:要“心动”,不要“心梗”
  • 男性不接受矫正,女性不需要拯救
  • 放男性走,听女性说
  • 女性要“我值得爱”,男性要“我能行”
  • 攻略21 亲子沟通提示:以成人的姿态对话,拒绝“暴力”沟通
  • 警惕用唠叨(抱怨)表达情感
  • 警惕用指责(痛斥)代替要求
  • 警惕用比较掩盖期待
  • 警惕用担忧转嫁焦虑
  • 警惕用付出实施索要
  • 警惕用溺爱满足补偿
  • 第4篇 化解冲突
  • 攻略22 调整情绪坐标:让情绪为我所用
  • 关注感受,小情绪大影响
  • 调整坐标,沟通事半功倍
  • 对症下药,心对了事才能成
  • 攻略23 说“不”心理战:把不开心的话说到开心
  • “不”在心里,有口难开
  • 把不开心的话,说开心
  • 攻略24 价值观冲突法则:君子和而不同
  • 攻略25 寻找第三条路:如何在冲突中实现双赢
  • 转换视角,寻找第三条路
  • 转换思维,打破“非黑即白”
  • 分而治之,差异性地对待冲突
  • 攻略26 沟通体验的望闻问切法:反思自己的说话方式
  • 望:观察他人的对话
  • 闻:还原自己的语言
  • 问:获得有效的反馈
  • 切:让内心的声音浮现
  • 攻略27 语言整理窗:改变人生的语言自动导航系统
  • 人生的自动导航
  • 给自己一个“语言整理窗”
  • 攻略28 心灵整理窗:书写,与心对话
  • 书写情感的力量
  • 心灵书写的日益流行
  • 基本的书写方法
  • 在书写中的自我整合
  • 书写的自我进阶

评分及书评

  • 常想一二 2025 《学会说话》

    人与人之间的无效沟通,不仅源于沟通技巧的缺乏,也反映出很多人即使知道技巧却只能停留在空有理论层面的窘境。从心理学角度来说,这是因为很多人不懂共情他人的感受,也不理解自己真正的愿望,所以才会说出不该说的、容易使人错误理解的话。

      24 任城雪 2025 值得一读

      任何一本关于说话的书,只要不是太差,多少有点理论基础和认真思考,都值得一读。我们用三年时间学会说话,用三十年学会闭嘴。知道什么时候说话,怎么说话,怎么用各种方式影响他人、改善自己的处境,这是我们一生的功课。

        3 用户27768467 2029

        心境对了,事就成了。在理性象限的时候,我们会:● 心平气和,虚怀若谷;● 睿智宽容,开放亦稳重;● 肢体语言是开放的,身体也很放松;● 人们变得愿意倾听,而不是滔滔不绝;● 对待对方的态度,温暖而认同。

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        • 查看全部8条书评

        出版方

        人民邮电出版社

        人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。

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        jingying

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