好好说话2简单有效的高情商沟通术读后感(好好说话2读后感悟)

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本文节选自《好好说话2简单有效的高情商沟通术读后感》

?“为什么要这样说同样的内容,有的人讲起来索然无味、平淡无奇,但有的人却能讲得荡气回肠,让人惊叹连连。两者的区别,往往在于有没有掌握“创造惊喜”的小秘诀。比如,同样是介绍一款眼镜,如果按照“做报告”的思路,就是平铺直叙、规规矩抵的。可是,如果按照戏剧化的思路,则是先激起对方的好奇心,再给对方期待感,最后让他有一种忧然大悟的惊喜。这样,对方的心自然就被你紧紧抓住了。这就好比相声里的“抖包宰”,相声演员要先“铺醒”,用一唱一和勾起听众的好奇心,铺得差不多了,再拌出包容,才会让人大呼过瘤。在说话中,你也可以利用这种陈述方式,达到引人入胜的效果。而且,这种讲话技巧其实一点也不难,主要有以下三个步骤:(1)“你知道吗”一一提出某个眼前

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常见的困扰。(2)“想象一下”一一畅想问题已经被解决的美好情景。(3)“其实你不必想象”一一这时候,你就可以把你的惊喜抛出来了。连在一起就是:你知道吗?你正面临着某种困境……你想象一下,如果有一种东西,能给你带来超级美妙的体验……其实你不必想象,它就是XXX!这个技巧,不仅可以用来介绍商品,写文案时也很有用。举个例子,谁都想有一段“说走就走的旅行”,这样平铺直叙地说,没什么出奇的。可是你应该还记得,之前有个名为“逃离北上广”的活动,在朋友圈疯狂刷屏,它是怎么抓位人们眼球的呢?其实就是利用了“创造惊喜”的小诀窜,把“说走就走的旅行”变成了一个充满戏剧感的故事。这个活动的宣传,大臻是这样一个逻辑:〈1)你知道吗?每个人心里都有几

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个一直想去,却一直没去成的地方。(2)想象一下,假如什么都可以不管不顾,现在就去机场,是不是很棒?〈3)其实你不必想象,这就是事实!我们已经帮你买好了机票,就在机场等你,赶紧来吧!最后这个惊喜,简直就是挠到了上班族的痒处。但是,如果没有按照这个“创造惊喜”的方式来讲述,宣传语就会变成:“我买了一些机票,请你马上来机场,有机会体验一场免费的旅行。”这种讲法,对人的吸引力就大幅下降了,也不可能造成那么大的又动。+。延伸思考这个技巧的重点,其实是在第一名:“你知道吗”这句话作为切入点,需要让你的听众产生共鸣,所以你要提出他们能够切身感受到的困扰。有了共鸣之后,后面的美好想象也就更容易成立,第三步的“创造惊喜”,也就水到渠成了。

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